Données collectées
Adresse email, préférences d'affichage et de langue, activité de simulation, et — si vous engagez une vérification — les informations et documents que vous transmettez.
Politique de confidentialité
Utilisation
Faire fonctionner votre compte, afficher vos positions simulées, traiter votre dossier de vérification et répondre à vos messages. Aucune revente de données.
Données KYC / AML
Les données d'identité, pièces justificatives et résultats de vérification collectés pour la lutte contre le blanchiment sont traités par notre sous-traitant Didit. Elles ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe conformité, via des accès nominatifs et journalisés, et sont conservées pour la durée exigée par la réglementation applicable.
Données financières et de trading
Ordres, positions, historique, marges, commissions et journaux techniques associés sont conservés pour permettre la restitution de votre historique, le support et la conformité réglementaire. Aucune donnée bancaire n'est stockée par FXPlace : les paiements passent par un prestataire de paiement distinct.
Sous-traitants
Didit (vérification d'identité), hébergement cloud pour l'infrastructure de la plateforme, prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels. Le partenaire d'exécution et le dépositaire des fonds seront ajoutés à cette liste dès leur sélection.
Transferts internationaux
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors de votre pays de résidence, notamment par nos sous-traitants. Les transferts sont encadrés par les engagements contractuels appropriés.
Conservation
Messages de contact : douze mois. Données de compte : le temps de la relation, puis suppression sur demande. Documents de vérification : conservés par le partenaire régulé lorsque la vérification est requise.
Vos droits
Accès, rectification, suppression et opposition : écrivez-nous depuis la page contact et nous traitons la demande.
Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à contact@fxplace.co. Les données strictement nécessaires au respect d'obligations légales (comptabilité, KYC/AML, prévention de la fraude) sont conservées pour la durée exigée, puis supprimées ou anonymisées.
Procédure de réclamation
Toute réclamation relative à vos données personnelles peut être adressée à contact@fxplace.co. La procédure détaillée de réclamation applicable aux services financiers sera publiée dès la mise en production des comptes réels.
Qui fait quoi : ne confondez pas les rôles
FXPlace, l'entité régulée, le partenaire d'exécution et le dépositaire des fonds sont quatre acteurs distincts. Cette page évite volontairement de les fusionner dans un même texte.
FXPlace — plateforme technologique
Éditrice de l'interface, du terminal et des services logiciels. Ne détient pas les fonds, n'exécute aucun ordre réel, ne délivre pas de conseil en investissement.
Entité régulée
Personne morale titulaire de la licence Financial Dealers (VFSC, Vanuatu) sous laquelle les services de trading réel seront proposés. Nom légal et numéro de licence publiés dès confirmation.
Partenaire d'exécution
Courtier ou fournisseur de liquidité qui reçoit et exécute les ordres réels. Aucun partenaire actuellement confirmé ; nom publié dès sélection.
Dépositaire / prestataire de paiement
Établissement financier autorisé qui reçoit, conserve et restitue les fonds des clients sur des comptes ségrégués. Nom publié dès confirmation.
Les cases non confirmées sont laissées explicitement vides : nous préférons publier un placeholder honnête plutôt qu'un nom inventé.